产品设计中提升用户体验？

  用户体验是什么？是用户在售前，售中，售后的使用感受.那么产品设计中提升用户体验？

  比如你去一家餐馆就餐，会先从外部先看这家餐馆门面是不是气派，装潢是不是有品位，服务员热情周到与否，菜品是不是秀色可餐，鲜美可口，店面上不上档次，请人吃饭够不够面子，吃得开不开心等这一系列情感反馈，都属于用户体验。

  所以只有创造超出顾客预期的体验，产品才能卖的更好，品牌才能深入人心。任何一个环节出现问题都可以影响用户体验下面分享两个例子。一是理发店，在给客人洗头的最后一步，如果客人愿意，可以闭上眼睛，服务员把水流调小、给客人冲洗和按摩一会眼部。另一家是擦鞋店：擦鞋师傅会在给皮鞋用毛巾抛光后，不立刻拿开毛巾，垫着毛巾在鞋面上空拳捶打十几秒，相当于做了个小足疗。

  这两个服务小细节，印象非常深刻以至于多年后记忆犹新。所以企业如果没有绝对优势超越行业大佬，就要通过细节创新优化去感动消费者、打开局面，

  但用户体验是建立在这个产品具有足够有实力的状态下。即开饭店就应该做出好吃的饭菜，做手机就要做出性能稳定的手机，如果没有这些基础，那么用户体验就是空中楼阁，根本无从谈起。